السياØØ© الإسلامية: عن "الوطن " 11 مايو /أيار 2011
استعدادا لخطة توØيد مراكز Øجز الخطوط الجوية العربية السعودية لدول أوروبا ÙÙŠ مركز واØد، Øولت "السعودية" المكالمات الخاصة بالØجز ومبيعات التذاكر ÙÙŠ كل من سويسرا وإيطاليا وألمانيا إلى مركز الإتصال الموØد بالعاصمة الأردنية عمّان منذ بداية مايو الØالي كاتصال Ù…Øلي من الدول الثلاث دون أي تكلÙØ© إضاÙية على المساÙر. ÙˆØ£ÙˆØ¶Ø Ù…Ø³Ø§Ø¹Ø¯ مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبد الله الأجهر، أن الخطة تعتمد على توÙير ÙƒÙاءات بشرية مؤهلة ومدربة للتØدث بمختل٠اللغات ÙÙŠ قارة أوروبا مثل الإنجليزية والÙرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء من تلك الدول بدءاً من عمليات الØجز وانتهاءً بإصدار التذاكر. وأشار مدير عام مراكز الØجز الموØد والمبيعات الهاتÙية Ù…Øمد جان، إلى أن الخطة تهد٠إلى زيادة Ùترات الخدمة Ù„ØªØµØ¨Ø Ø³Øª عشرة ساعة يومياً بدلاً من ثماني ساعات على مدار الأسبوع بما ÙÙŠ ذلك الإجازات الأسبوعية والعطلات الرسمية بكاÙØ© أنواعها، مبينا أن المركز تلقى خلال الثلاثة أشهر الماضية 5ØŒ28 أل٠مكالمة. من جهة أخرى ناقشت ندوة الإستطلاع الملاØÙŠØŒ التي انطلقت أمس ÙÙŠ جدة، أنظمة الاستطلاع الملاØÙŠ وأهميتها ومتطلبات مستخدمي الأجواء عبرها، والمبادرات العالمية للملاØØ© الجوية، وأنظمة استطلاع أجواء العبور للطائرات العابرة. وذكر نائب رئيس الهيئة العامة للطيران لخدمات الملاØØ© الجوية المهندس Ù…Øمد السالمي ÙÙŠ اÙØªØªØ§Ø Ø§Ù„Ù†Ø¯ÙˆØ© أن الزيادة المطردة للØركة الجوية بإقليم الشرق الأوسط، أدت إلى ازدØام المجال الجوي بالإقليم وبعض الاختناقات وزيادة عبء العمل على المراقبين الجويين. Ùيما ØØ« نائب مدير المكتب الإقليمي للايكاو ÙÙŠ القاهرة جهاد Ùقير، دول إقليم الشرق الأوسط على تبادل المعلومات الرادارية بينها وربط هذه المعلومات الرادارية بين دول الإقليم والسعي Ù†ØÙˆ إيجاد تجانس ومواءمة بين دول الإقليم Ù†Ùسها ومن ثم مع دول الأقاليم المجاورة مثل أقاليم Ø£Ùريقيا وآسيا وأوروبا لتØقيق أهدا٠المÙهوم العالمي لإدارة Ù„Øركة الجوية. ويشارك ÙÙŠ ورش العمل خبراء من الهيئة العامة للطيران المدني، بالإضاÙØ© إلى ممثلين عن المنظمة الدولية للطيران المدني بكندا وعدد من دول إقليم الشرق الأوسطين خلال برامج إعداد وتأهيل العاملين ÙÙŠ القطاع السياØÙŠ وطلبة وطالبات الدورات الصيÙية المعنية لدول مجلس التعاون الخليجي. |